টিউটোরিয়ালে ফিরে যান
beginner

লাইভ ইনবক্স — AI নিজে কাস্টমারের উত্তর দেয় | SellMate টিউটোরিয়াল পর্ব ৪

Messenger-এর সব কথোপকথন এক ইনবক্সে। দাম, স্টক, ডেলিভারি চার্জ — সাধারণ প্রশ্নের উত্তর AI নিজেই দেয়, দিন হোক বা রাত। জটিল বা স্পর্শকাতর প্রশ্নে conversation আপনাকে দিয়ে দেয়। অপঠিত বা "আপনার প্রয়োজন" ফিল্টার দিয়ে জরুরি চ্যাট আলাদা করুন।

  1. সব কথোপকথনের তালিকা — নাম, শেষ মেসেজ প্রিভিউ, লেবেল (Tracking order / Placing order / Needs your help); নিজে থেকে রিফ্রেশ হয়
  2. ফিল্টার ড্রপডাউন — অপঠিত, আপনার প্রয়োজন, অর্ডার আছে, আর্কাইভকৃত, AI on, Manual
  3. একটা থ্রেডে AI নিজে উত্তর দিচ্ছে — দাম, স্টক, ডেলিভারি, দরদাম (Banglish: "1799 onk beshi, 1600 hobe?")
  4. একটা অভিযোগের থ্রেডে AI নিজে থেমে বিষয়টা টিমকে পাঠিয়ে দিচ্ছে (হ্যান্ডঅফ)
  5. সেলার যেকোনো সময় conversation হাতে নিতে পারেন